我是南市区16号地块的居民。工作日隔三岔五停水,周末也总停。关于总停水的问题,一问就是管线坏了。能不能一次性给解决了?这样已经严重影响了居民生活。匿名投诉,不希望本人的联系方式透露给办理单位。
已回复
2026-11-08 23:05:37 已审核
2026-11-08 23:12:00 已转办到市自来水公司
2026-11-09 14:30:36 市自来水公司已受理
2026-11-09 14:46:17 市自来水公司已回复
您好,关于您关注的问题,处理部门:市自来水公司 [2026/11/9 14:30:35] 回复如下:
接到您提出的问题后,我公司立即核实确认,该地块建设阶段管网设计未配套楼栋、单元分户分控阀门,因居民自行开展管线维修时引发小区整体停水情况。根据《黑龙江省实施〈城市供水条例〉办法》第二十二条规定:城市街路供水管网的干线、支线及附属设施,由城市供水企业负责维修、检查;从街路干线、支线接出的入户管线至室内的全部供水设施,由房产产权单位负责维修、检查。考虑民生需求,对该小区用户自有产权管网自行维修作业需求,我公司均已积极配合发布停水通知和技术指导并及时恢复供水。同时,我公司已协助申报管网改造项目,待项目批复、资金落实后,有序推进小区自有产权管线分户分控阀门改造更换,从根源减少维修大面积停水问题。


