我的移动手机号办理时，说好每月扣费9.9元。2026年1月开始没有任何短信和电话通知情况下，每月扣费19.9元，一直到8月。如果不是欠费了，还不知道，一共多扣70元。和移动营业人员沟通，只同意补30元到另外一个号里，可是到现在也没补。8月5日去八马路营业厅办理销户，八马路营业厅员工说8月19.9元还得扣。这不但多扣70元没补，同意补的30元里面还要扣19.9元。今天打电话问工作人员，态度很不好，说销户得去两次。当时办销户时，双鸭山八马路营业厅工作人员没告知得去两次，我们两个人问她是不是都销户完成了，没有其他事宜了吧，她说是，现在又推诿扯皮。移动公司的员工，工作态度，工作质量极差。