我是时代新城56号楼业主，经上次问政留言，供暧公司来访实地测温，时间是下午5点，属于白天阳光照射的余温。我家目前早上是16℃，8点17℃，中午21℃，下午17点18℃，19点以后17℃，晚上20点以后均为16℃。这明显就是白天达标（阳光充足）天黑后温度就降下来了，希望有关部门给予帮助，让百姓过上温暖的冬天。
已回复
已审核 2021-01-04 17:27
已转办 2021-01-04 19:01
已受理 2021-01-05 07:57
已回复 2021-01-08 17:03
您好，关于您关注的问题，处理部门：住房保障中心 [2021-01-08 17:03]回复如下：
接到问政平台通知后，鸿基米兰供热公司第一时间赶到该住户家中了解情况，经测温发帖人室内温度确实不达标，立即组织技术人员为其查找、分析不达标的原因，积极解决不热问题，该用户表示满意。同时，鸿基米兰供热公司将按照《黑龙江省城市供热条例》相关规定对该用户不达标期间的热费进行减免，下一步，鸿基米兰供热公司工作人员将时刻监控该用户家的室内温度，并将联系方式留给了发帖人，承诺如有问题鸿基米兰供热公司将第一时间派专业人员到住户家中解决问题。
