“您好，我是抖音客服，今天给您来电是告知您之前观看直播时开通了抖音直播会员服务，每月费用800元，如不关闭将连续扣费一年共计扣除9600元，每月将从您账户扣除相应费用，如果您的银行卡余额不足导致扣费失败则会影响您的征信。”，“我没有开通啊？这个怎么取消？”接到电话的王女士一头雾水，急忙询问客服如何取消会员。

“具体操作需要您先添加我们的抖音专属客服，一对一教您。”，根据电话提示王女士添加了抖音客服。客服告知王女士需要查询购买会员记录，点击链接登录网银认证银行卡信息，将银行卡内的钱转至安全账户进行查验，验资后方可取消会员。王女士按照客服引导进行操作。

“客服”告知王女士取消会员后大约15分钟，安全账户的钱会自动返还。王女士看到“银联官网”，丝毫没有怀疑，跟着“客服”操作，先后转账共约10万元。

王女士转账半小时后查询银行卡并未收到回款，此时才意识到自己被骗，于是前往公安机关报警求助。

温馨提示

凡是自称“抖音客服人员”，以抖音直播会员不取消会自动扣费、影响征信为由，引导转账汇款的，都是诈骗。切勿轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。如您不慎被骗，请立即拨打110报警，并保存聊天记录、转账记录等相关证据，切勿轻信网上维权机构等途径，避免二次上当受骗！