您好，关于您关注的问题，处理部门：岭东区 [2026/3/11 15:12:43] 回复如下：

收到您的反馈后我区高度重视，第一时间责成相关部门对接核查整改，现将情况回复如下：经核查，集翔物业公司于2026年3月3日已派工作人员到现场疏通下水管道两次，由于翻身管道断裂，故下水管道未能疏通，该管道属业主自行维修范围，不属于物业公司维修范畴。3月4日，我区物业办接到您电话来访，立即与物业公司了解该情况，并告知您根据《黑龙江省住宅物业管理条例》第六十一条，住宅物业建设工程质量保修期满后，需要对物业共用部位、共用设施设备进行维修、更新和改造的，应当按照国家有关规定申请使用维修资金，经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。综上业主可申请房屋维修资金或居民自筹资金解决该问题。若仍未达到预期，或有其他相关诉求，可随时拨打集翔物业公司服务电话0469-2636600，我们将第一时间响应处置。