本人于2013年与天府名苑签订购房合同，并按照开发商的要求，在购房时一并向其缴纳了购房款、供热费等相关费用，现发现该房屋存在2013年的供热费欠费情况。经前往热电厂核实，确认欠费属实。本人认为，购房时已将供热费全额支付给开发商，开发商理应及时向供热部门缴纳相应费用。但开发商未履行相关义务，导致房屋存在供热费欠费记录，本人曾多次与开发商沟通协商，要求其解决欠费问题，但开发商态度敷衍，至今未采取任何有效措施。开发商的行为违反了双方购房时的约定，给本人造成了极大困扰。为维护自身合法权益，特向贵单位提出投诉，恳请贵单位依法依规对开发商的违规行为进行调查处理。