集贤县翠园小区26号楼3单元602室，把山比楼下温度低正常。下午5点温度，室内客厅温度18.9度，北卧室温度16度。取暖费1分不少交，为什么出现这种情况？昨天下午电话投诉，至今无反馈。
已回复
2025-12-08 14:20:04 已审核
2025-12-08 16:12:13 已转办到集贤县
2025-12-09 10:18:13 集贤县已受理
2025-12-09 16:13:12 集贤县已回复
您好，关于您关注的问题，处理部门：集贤县 [2025/12/9 10:18:11] 回复如下：
您好，2025年12月8日17时，龙杰供热公司工作人员到您反映的房屋检查，您的房屋为顶楼把靠西冷山，室内温度17.6℃，未达到《黑龙江省城市供热条例》规定的供热温度。经排查，您房屋的供热管道滤网严重堵塞，供回水不循环，影响室内供热效果，龙杰供热公司工作人员现场对滤网进行清洗疏通，并对管道进行排气处理，目前供热温度正在回升中，物业服务中心已要求龙杰供热公司持续观测您房屋供热情况，保障您的供热需求。如您有相关问题可与物业服务中心或龙杰供热公司联系，物业服务中心联系电话：0469-6188169，龙杰供热公司联系电话：0469-2612300。
