我是名人轩小区顶楼住户。本月27号中午发现楼道里供热主管道的排气阀损坏失效，电话联系了友谊县子轩供热有限公司经理要求更换。对方态度消极表示换新的也没用还那样，我又联系了本地相关职能部门催促更换，直到30号下午得到答复已经更换好。然而我下班回家看了一眼并没有更换，期间我做了标记留证，排气阀依然还是坏的。