大润发二期双房物业不作为，小区群里没有物业人员，物业人员退群。突发情况如停水、停电，询问物业人员得不到回复，需业主自己找相关电话咨询。打电话问物业只说不知道就不管了，不给予协调帮助业主咨询。小区周围车辆乱停堵塞消防应急通道，业主求助物业解决堵塞小区应急通道问题，物业以商服不同意拒绝业主要求。物业收费费用支出明细不公示，也没公示走廊广告是否有收益及具体收益情况。地库有什么问题物业也不给予协调，就说地库包出去了，包出去了我们找老板也费劲。小区商服在门口设立小区域，业主投诉后，物业不积极解决也不找相关部门处理。