您好，关于您关注的问题，处理部门：集贤县 [2025/10/24 11:05:20] 回复如下：

您好，您反映的房屋为顶楼，因室内供热设施配置较少，存在部分时段温度较低的情况，龙杰供热公司已将您的房屋列为低温户，并于2025年供热期前在供热管道井内为您增设一组供热设施，您可自行完成入户连接改造。因您拒绝龙杰供热公司工作人员入户检测，为了解该单元供热情况，龙杰供热公司工作人员对您邻居家中温度进行检查，测得您邻居家中室内温度为22.7℃，已达到《黑龙江省城市供热条例》规定的供热温度。同时，县物业服务中心已要求龙杰供热公司调整供热参数，持续加强对该单元的走访排查，发现问题及时处理。如您对供热情况存在异议，请拨打县物业服务中心及龙杰供热公司投诉咨询热线电话，龙杰供热公司将积极提供测温检修服务，如发现存在供热问题将及时予以解决，县物业服务中心电话：0469-6188169，龙杰供热公司热线电话：0469-2612300。