您好，关于您关注的问题，处理部门：宝清县 [2025/10/16 14:52:17] 回复如下：

经了解，宏大热电有限公司四所检修人员于2025年10月15日8时31分现场查看，明珠小区18号楼3单元立杠供回水温度正常，由于您家入户阀门没打开，导致室内温度不达标。检修人员帮您打开后发现您家屋内热熔管漏水，并将您家入户阀门关闭，告知您需要您自己联系水暖工修理后再进行开启入户阀门，您表示同意。如您有供热问题可联系宏大热电有限公司热线电话：0469-5413591。