本人于2024年7月份,投诉远东驾校不予退费问题,至今尚未解决,多次咨询得到的结果都是推脱。
首先根据《中华人民共和国合同法》远东驾校应处理我的退费诉求,况且现在驾校功能瘫痪,不具备安排考试的能力,难道让很多报名考生驾考有效期过了都考不上试么????
其次七月份第一次投诉的时候,被告知驾校停业整顿,无法处理,让我等,等到8月份进行了第二次投诉,告知我驾校恢复了,但是没财务让我先登记后电话通知我进行退款,和驾校的工作人员,电话沟通中说能退总报名费的百分之70。但是直到11.29日驾校依然没有履行承诺,打电话问就说领导不在,给领导打电话,领导就说不在饶河,换校长了等等说辞推脱不予退费。
从7月份到12月份,整整五个月时间,驾校都没安排过考试,这样一个不合格,不合规,毫无作用的驾校却可以一直扣着学员的报名费,请问那条法律法规规定的,这样一个驾校可以一直拖着学员????
相关部门应该尽快执法,处理好退费诉求。
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2024/11/29 14:41:44 已审核
2024/11/29 14:42:39 已转办到饶河县