反映问题：家中阳台处窗外有线路堆积（不确定什么线），悬垂在阳台中间，其他单元门未发现此现象，春天时候楼群改造看到有施工人说后续会处理，就一直在等待没问，想请问下哪个有关单位可以处理，入冬之前是否有相关工作的进展，地址：一马路二处综合楼1单元（东拐巴子楼）。
已回复
2024/9/30 14:39:11 已审核
2024/9/30 14:39:45 已转办到尖山区
2024/10/10 14:39:27 电信公司已受理
2024/10/8 9:12:44 尖山区已受理
2024/10/10 14:57:52 移动公司已受理
2024/10/10 15:54:04 电信公司已回复
2024/10/8 15:01:34 尖山区已回复
2024/10/10 15:54:19 移动公司已回复
您好，关于您关注的问题，处理部门：电信公司 [2024/10/10 14:51:09] 回复如下：
收到您的反馈后，我公司立即派出相关人员与您取得联系并前往现场查看，现我公司已制定解决方案，将于不久后进行实施，在入冬前处理完毕，对您生活造成的不便我们深感抱歉。
您好，关于您关注的问题，处理部门：移动公司 [2024/10/10 14:57:51] 回复如下：
经过我公司维护人员现场勘察，核实您所说情况原因为老旧房屋改造导致墙体外部线缆悬挂，其中涉及移动公司线路为光缆并非电线，由于涉及其他运营商光缆线路并且涉及线路范围较大，需要几家运营商一起商讨处理，待整改方案确定后将在第一时间进行处理。
您好，关于您关注的问题，处理部门：尖山区 [2024/10/8 9:12:42] 回复如下：
区住建局已和施工单位沟通，施工单位表示电线问题是归运营商处理，不属于老旧小区改造范围内的项目，建议您咨询相关运营商进行处理。
