您好，关于您关注的问题，处理部门：国网双鸭山供电公司 [2024/7/26 10:54:18] 回复如下：

经核实，您所在地址学府尚城小区于2024年7月12日6时20分，因燃气公司施工外力破坏导致停电，于2024年7月12日16时2分恢复供电。针对您反映停电导致热水器坏掉、冰箱东西坏掉问题，在回访时，您表示无需供电公司赔偿冰箱东西。因本次停电非供电公司责任导致，本着优质服务原则，供电公司已第一时间要求保险公司到达您家中对热水器进行电器核损，不存在推诿扯皮、不作为情况。保险公司最终核损结果为：该热水器电路板、电热管运行正常，漏水原因为内胆老化损坏，非停电导致损坏，不在供电公司赔偿范围内。给您带来不便表示歉意。