
天恒家园经常停水,且没有任何提前通知,经常有人擅自关闭总水阀,居民个人家维修也经常关总阀,隔壁小区维修也关总阀,有时候无缘无故也会停水,楼房经常断水,严重影响正常生活,没法做饭,没法洗衣服,没法冲厕所,
如果是正常的维修,我觉得怎么也可以实施间歇性供水,具体为什么停水,居民也不清楚。希望有关部门可以帮助居民解决困难。
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2023/3/22 16:23:11 已审核
2023/3/22 17:02:01 已转办到
2023/3/28 14:06:24 已受理
2023/3/28 16:00:59 已回复
您好,关于您关注的问题,处理部门:集贤县 [2023/3/28 14:06:24] 回复如下:
您好,峰源自来水有限公司并未对该小区频繁停水,为正常供水状态。由于该小区供水管道由供水总阀门控制,在小区业主家中供水设施发生故障时,需临时关阀进行维修,维修完成后立即开阀恢复供水,在维修期间造成短暂停水情况,建议业主适当储备用水,应对临时维修造成的短暂停水情况。