我家是安邦现代城的住户，昨晚温度是19度，今早是18度，打电话给龙杰供热公司，说今早帮忙看下，到现在没来人，给经理打电话，让我打客服电话，我想问一下，这么冷的天，在家穿棉袄，棉裤，打电暖风，我的供热费按时交，试问，谁可以解决一下老百姓的冷暖，能力作风建设年活动是摆设吗？急群众之所急，想群众之所想就是口号吗？
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2022/11/27 11:37:15 已审核
2022/11/27 17:07:22 已转办到
2022/11/30 9:25:48 已受理
2022/11/30 10:14:39 已回复
您好，关于您关注的问题，处理部门：集贤县 [2022/11/30 9:25:48] 回复如下：
您好，龙杰供热公司检修人员于2022年11月28日17时50分到您家中进行现场测温检查，发现您家中存在圈气情况，影响供热效果，龙杰供热公司检修人员现场进行排气处理，您家中室内温度已达到21.3℃，符合《黑龙江省城市供热条例》规定的供热温度。如您对供热情况存在异议，可与龙杰供热公司联系，龙杰供热公司将及时为您提供测温服务，如发现问题将及时予以解决，龙杰供热公司联系电话：0469-2612301。
